Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Image → 3D (el "servicio"), para qué y con quién los comparte. El responsable de la base de datos es el responsable del servicio. Para cualquier consulta o pedido sobre tus datos escribí a [email de contacto a completar].

Qué datos tratamos

• Cuenta: email, nombre (opcional) y una versión cifrada (hash) de tu contraseña. Si entrás con Google, el identificador de tu cuenta de Google, tu email y tu nombre.
• Lo que subís y generás: las imágenes que subís, las descripciones que escribís y los modelos 3D e imágenes que se generan a partir de ellas.
• Uso: cuántas generaciones hacés por mes, el espacio que ocupan y el estado de cada trabajo.
• Pagos: el plan y el estado de tu suscripción. Los datos de tu tarjeta o medio de pago los recibe Mercado Pago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Seguridad: la dirección IP desde la que se intenta entrar, sólo para limitar intentos repetidos, y registros técnicos de errores.
• Visitas: un conteo propio de visitas y de su origen (por ejemplo, el sitio desde el que llegaste). Si aceptás las cookies de análisis, también Google Analytics.

Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta, y mostrarte tus modelos, imágenes y proyectos.
• Procesar tus imágenes para generar los modelos y las imágenes que pedís.
• Aplicar los límites de tu plan y cobrar la suscripción, si tenés una.
• Mandarte los emails necesarios para usar el servicio: confirmación de tu email y recuperación de contraseña. No mandamos publicidad.
• Proteger el servicio contra abusos y corregir errores.

No vendemos tus datos ni los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Con quién los compartimos

Para funcionar, el servicio usa proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• Vercel (el sitio web), Neon (la base de datos) y Cloudflare R2 (el almacenamiento de imágenes y modelos).
• RunPod y equipos propios del responsable, donde se ejecuta la generación.
• Resend, para enviar los emails de la cuenta.
• Google, si entrás con Google o si aceptás Google Analytics.
• Mercado Pago, si contratás un plan pago.

Varios de estos proveedores guardan los datos fuera de la Argentina, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Al usar el servicio aceptás esa transferencia. Fuera de estos casos, sólo compartimos datos si una autoridad competente lo exige.

Cookies

Usamos cookies propias imprescindibles para mantener tu sesión. Las cookies de Google Analytics sólo se cargan si las aceptás en el aviso del sitio.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus imágenes, modelos y proyectos quedan guardados hasta que los borres o pidas cerrar tu cuenta. Los registros de seguridad y de errores se borran a los 30 días. Los datos de pagos se conservan el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Podés borrar tu cuenta y todo lo que generaste desde tu perfil, en cualquier momento. Para pedir acceso a tus datos, corregirlos o actualizarlos, escribí a [email de contacto a completar]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores

El servicio no está pensado para menores de 13 años. Si sos menor de edad, usalo con permiso de tus padres o tutores.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por email. Ver también los términos y condiciones.